行動電話報案要小心 打911報案 用行動電話要小心 緊急連絡中心建議民眾利用固接電話(市內及公共電話)打911報案,如果使用行動電話,一定要提供報案地點。(陳元誠攝) 【本報記者陳元誠綜合報導】有鑑於不少民眾使用行動電話向911報案時,忘了留下報案地點,導致警方無法辨識正確地址東森房屋而延誤救援工作,卑詩省西南緊急通訊中心(E-Comm)再次呼籲民眾使用市內或公共電話打911報案,利於警方追查報案地點。 E-Comm發言人羅伯森(Jody Robertson)表示,過去曾舉辦911報案公共教育活動,除了向民眾宣導911提供多種語言服務外,也再三呼籲使用固接電話(市內及公共電話)報21世紀房屋仲介案,如果使用行動電話,除了必要的報案資訊外,切記一定要說出報案地點。 羅伯森表示,隨著行動電話的普及,愈來愈多人將行動電話做家中的主要連絡方式,每天E-Comm接到的報案電話有一半來自行動電話,但民眾卻不知,使用行動電話報案時,警方唯一能辨識出的只有一組行動電話號碼,頂有巢氏房屋多再透過行動通訊業者的系統,查出離報案手機最近的行動電話基地台而已,對於正確的報案地點仍無法得知。 除了行動電話之外,有些民眾使用網路電話(VoIP)作為通訊工具,羅伯森建議,先向提供服務的網路電話業者確認是否能顯示發話地址,否則也會發生和使用行動電話報案一樣的問題。 好房網 或許民眾常在好萊塢電影看到警方高科技辦案方式,利用特殊追蹤系統查出行動電話發話地點,羅伯特表示,或許在美國有,但那只是在特殊情況下使用,加拿大目前還沒有這樣的系統。 加拿大廣播電視電信委員會(CRTC)發言人高丁(Paul Godin)表示,目前正在多倫多測試一項名為「租屋Wireless Phase II」的系統,可以利用經度及緯度判斷出行動電話發話地點,委員會將今年9月份推出測試報告,但能否普及這項功能,仍取決於誰來分攤巨額建設成本。 羅伯森在電話訪問中表示,E-Comm提供的911報案服務支援173種語言,目前除了英、法語外,最常接到報案民眾使用的語言就是租屋網普通話、廣東話及旁遮語,其實英語不流利的民眾只要能說出「Police警察」、「Fire消防」、「Ambulance救護車」及使用母語的英語名稱,例如,「Mandarin普通話」、「Cantonese廣東話」,就能在一分鐘內得到翻譯人員協助。 萬一碰到完全不會講英語的民眾報案時,E-Comm如何應付?羅伯森591表示,一旦接線人員發現報案者不會講英語,會馬上請執勤的語言專家辨識屬於何種語言,然後再轉給翻譯人員。 有關更多911報案操作指引,民眾可上E-Comm的網站www.ecomm911.ca查詢中文說明。 新聞來源:http://www.worldjournal.com/wj-va-news.php?nt_seq_id=1756246 狂人狂想~~ 上面租房子這篇報導是世界日報溫哥華的新聞 哈哈~~ 而消防狂人早在去(96)年11月25日就在格文中宣導了~~ 您真的會用電話來報案嗎?? 也把這一篇用「依妹兒」寄出 就在數個月後~~ 竟有人也寄回給狂人 相信~~ 這一篇也有傳播出去了~~更在「地方行政研習e學中心~公共論壇」也同樣的發表了買屋http://forum.rad.gov.tw/posts/list/22522.page是否真的會改變人們的報案習慣呢~~~???但願~是的! 而狂人的格友們 如果有看這狂人的格文及這篇報導 一定要跟家人及親朋好友們解釋一下~說明一下 當在緊急事故時 打電話報案 一定優先使用「市話機」 次優先「公共電話」 上二種電話都無時賣屋 才考慮使用「行動電話」
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